第二章 电梯里的鼓励

    我一直以为，努力就会被看见。

    直到他说「你这样已经很bAng了」，我才明白，原来不是每一步都要靠自己撑过去。

    我其实是个不太有自信的人。

    与人相处若不是熟识，总是话少又内向，属於那种默默观察、不太主动开口的类型。

    而这样的我，偏偏选了一份需要随机应变、讲话要快又准的工作……

    电话行销。

    我真的很喜欢环星这个工作环境。

    经理亲切、同事热心，没有人摆资深架子，也没有人对新人冷淡。这对我这个金融新鲜人来说，真的是一种幸运。

    也因为喜欢，所以更想好好表现。为了不被业绩抛下，为了尽快跟上大家的节奏，我几乎每天都缠着经理问问题、听前辈的录音、练话术。

    但业务这件事，不是努力就立刻有结果。

    这几天我开始正式上线打电话。平均通时都有四个小时，每天拨出超过250通，但成效却总是差强人意。

    有客户说愿意了解，最後却婉拒收场；有些好不容易谈成的案件，最终也可能被公司审核打回。

    每一次失败都像是提醒我：「你还不够。」

    我开始怀疑自己：是不是根本不适合做业务？